陈建良解答：

    嘿，惨啊。不良商家的贪婪与爱美女士的软弱，再加个极个别律师给商家的歪招，使得美容市场乌烟瘴气，上当者不绝于道（哈，夸张了）。

    他们的逻辑是：你一旦办了卡，就是与美容院签订了服务合同－－－服务合同签订了，合同就成立生效了－－－合同成立生效了，如果没有《中华人民共和国合同法》第94条规定的情形之一，就不能解除合同－－－不能解除合同，你就不能要求退卡－－－不能退卡，这钱，就归他了。

    哈，这小算盘打地贼精。

   我的看法是：从证据角度，经实际操作，可以令你与美容院之间的美容服务合同变成无效合同，从而达到解除合同、要求退款之目的。

   《合同法》第十二条规定，合同的内容一般要包括：当事人的名称或者姓名和住所；标的；数量；质量；价款或者报酬；履行期限、地点和方式；违约责任；解决争议的方法。

   《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况。第十九条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为真实、明确的答复。

    由于美容院与消费者之间没有签订书面协议，他们之间关于美容服务的内容、范围、方式、费用等约定并不清楚。虽然口头合同也是有效的，但根据谁主张谁举证的原则，如果消费者提出美容院侵犯了她的知情权，美容院将面临举证不能的后果。让她搬起石头砸自己的脚.《合同法》第五十二条规定，违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效。美容院的行为因违反《消费者权益保护法》的强制性规定而无效。
   既然合同无效，你就可以要求美容院退卡还钱。这样,消费者就反败为胜了.

   况且，就算合同成立生效了，如果美容院的服务质量下降、服务水准降低、收费标准提高等违约情景的，消费都也可以提出解除合同。

注意，从实际操作角度哦

   个人意见 供参考。